A morte chegou para fazer auditoria?

Blogueiros da Qualidade!

Desde 1984 o Brasil ouve falar constantemente em auditoria vamos analisar os dados conforme os anos:

1984: A empresa precisa implementar tal norma e vem um senhor de uma empresa renomada ver se estamos cumprindo a tarefa corretamente.

1990:  Agora todos da cadeia começam a ter envolvimento com a palavra qualidade e vem aí normas, procedimentos e um auditor conferir se estamos atendendo conforme planejamento.

2000: Lá vem de novo o auditor. Corre não fizemos isso, aquilo deixamos acumulado! Esconde aquilo, varre pra debaixo tapete aquele outro, pessoal na fábrica só produtos aprovados, tira aquele refugos da área de não conforme…. e assim fica a empresa.

E, que mais me intriga é que o grau de conhecimento aumentou e muito nos últimos anos e continuamos vendo o auditor assim:

O intuito desse texto é dizer a todos vocês que o processo de auditoria não precisa ser assim  tão traumático é possível ser auditado sem susto aí vão algumas dicas:

  • Busque sempre saber se o procedimento contempla sua rotina de trabalho (rotina importante para controle do processo);
  • Entenda se está fazendo conforme se não informe ao Gestor para que haja correção;
  • Conheça os indicadores do processo;
  • Esteja atendo ao calendário do S.G.Q;
  • Entenda onde sua atividade tem reflexo na entrada e na saída. As vezes a falta de um atividade impacta em outra;
  • Controle e mantenha seu ambiente de trabalho organizado e repeite o uso dos E.P.I´s.
  • Participe dos treinamentos e das reuniões com interesse;
  • Não acumule atividade é comum deixar pra lançar aquela informação depois e acabamos esquecendo algum dado.

E, sucesso! Só conformidade! O auditor fica feliz, o setor também e a alta direção nem se fala.

Sempre ouço essa frase: E, nesse texto vou desmistifica-la

Auditores tem o dedo Podre!? 

Auditor não tem o dedo Podre:

São especialistas experientes que conhecem o processo auditado em todas as fases de execução. 

 Querem saber mais sobre auditoria: 

http://consultoriasantaiso.com.br/consultorias/auditoria-interna-e-em-fornecedores 

Espero que tenham gostado do texto recebo idéias, elogios e comentários!!!!

Estamos a disposição para auxiliá-los em todos os processos de auditoria.

Abraços

Diana

Diretora SantaISO

11 2375-1828

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